Πολιτική Απορρήτου
📄 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – AISTYLE.GR
(Συμβατή με GDPR – Τελευταία ενημέρωση: 14/11/2025)
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ΠΑΝΚΟΜ Ο.Ε. συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας aistyle.gr.
Με την περιήγηση στον ιστότοπο μας ή/και με την πραγματοποίηση αγοράς, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
ΠΑΝΚΟΜ Ο.Ε.
ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 44
Τ.Κ. 30131 – ΑΓΡΙΝΙΟ
Email: info@aistyle.gr
ΑΦΜ: 802955293
ΔΟΥ: ΑΓΡΙΝΙΟΥ
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα για τη λειτουργία του καταστήματός μας:
2.1. Δεδομένα που παρέχετε εσείς:
Ονοματεπώνυμο
Τηλέφωνο
Email
Διεύθυνση αποστολής
Διεύθυνση τιμολόγησης
Στοιχεία παραγγελιών
Περιεχόμενο μηνυμάτων από φόρμα επικοινωνίας
2.2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:
IP διεύθυνση
Τύπος συσκευής / browser
Cookies
Πληροφορίες πλοήγησης
Δεδομένα από Google Analytics
2.3. Δεδομένα πληρωμής:
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Viva Wallet.
Δεν αποθηκεύουμε ΠΟΤΕ στοιχεία κάρτας, IBAN ή ευαίσθητα τραπεζικά δεδομένα.
3. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα
Η συλλογή δεδομένων γίνεται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
Εκτέλεση παραγγελιών
Έκδοση παραστατικών
Αποστολή προϊόντων
Επικοινωνία με τον πελάτη
Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
Ανάλυση κίνησης (Google Analytics)
Συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις
4. Google Analytics
Χρησιμοποιούμε Google Analytics για τη μέτρηση επισκεψιμότητας.
Τα δεδομένα που συλλέγονται:
IP σε ανωνυμοποιημένη μορφή (anonymizeIP)
Δεδομένα συσκευής και browser
Συμπεριφορά χρήστη στις σελίδες
Πηγές προέλευσης επισκεψιμότητας
Δεν χρησιμοποιούμε:
Demographics reports
User-ID tracking
Remarketing
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα Analytics μέσω του cookie banner (Complianz).
5. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί:
Απαραίτητα cookies (λειτουργίας)
Cookies προτιμήσεων
Cookies στατιστικών (Google Analytics)
Cookies που απαιτούνται από WooCommerce
Αναλυτική ενημέρωση βρίσκεται στην Πολιτική Cookies.
6. Viva Wallet – Πληρωμές
Για πληρωμές με κάρτα ή ηλεκτρονικές συναλλαγές χρησιμοποιούμε το σύστημα της:
Viva Wallet Holdings – Viva Payments Services S.A.
Η Viva Wallet:
Συμμορφώνεται με PCI-DSS
Χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση και tokenization
Επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμών εκτός του aistyle.gr
Στο κατάστημά μας αποθηκεύουμε μόνο:
Κατάσταση πληρωμής (επιτυχής/αποτυχημένη)
Τεχνικά αναγνωριστικά συναλλαγής (transaction ID)
7. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο:
Μεταφορικές εταιρείες (για αποστολή προϊόντων)
Viva Wallet (για πληρωμές)
Λογιστής (όταν απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία)
Google (μέσω Analytics)
Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή παρέχουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.
8. Χρόνος τήρησης δεδομένων
Τηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο:
Παραγγελίες: 5–10 χρόνια (φορολογική υποχρέωση)
Μηνύματα επικοινωνίας: έως 12 μήνες
Cookies: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies
Analytics: 14 μήνες διατήρησης δεδομένων
9. Τα δικαιώματα σας (GDPR)
Μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα δεδομένα
Διόρθωση
Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
Περιορισμός επεξεργασίας
Φορητότητα
Ανάκληση συγκατάθεσης για cookies και Analytics
Για αιτήματα GDPR: privacy@aistyle.gr
10. Προστασία δεδομένων
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας:
SSL κρυπτογράφηση
Firewall
Anti-malware
Περιορισμός πρόσβασης
Συνεχής ενημέρωση λογισμικού
11. Ανηλίκοι
Δεν επιτρέπεται η χρήση του e-shop από άτομα κάτω των 16 ετών, χωρίς γονική συναίνεση.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική όταν αυτό απαιτείται.
Οι αλλαγές θα αναρτώνται στο aistyle.gr.
13. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου: